今年以来，遂宁经开区坚持以深化“效率革命行动”为重要抓手，持续深耕新经济组织党建工作，探索在非公有制企业党委与企业党组织之间增设一级行业（区域）性党组织，深入开展“访解优”专项行动，通过把党组织打造成为企业问题收集的前沿窗口、诉求解决的一线前哨、政策兑现的核心枢纽，让“有事找支部、解决靠组织”成为发展常态，切实为企业纾困解难、赋能增效。
一、突出“访”字当头，让需求收集“一网兜底”。一是织密“走访”网络。紧扣遂宁经开区电子信息、食品饮料、空天产业为主导的“2+1+N”现代绿色产业体系发展布局，以产业链为纽带，按照“行业相近、地域相邻、规模适度”原则，精准组建微电园、集成电路片区、电子电路产业、食品医药产业、多元业态五大行业（区域）性党组织，各党组织分片设立服务“哨点”，由党组织委员担任“哨兵”，建立常态化、全覆盖走访机制，做到“企业情况清、发展诉求清、困难问题清”。二是拓宽“问需”渠道。线上开通“云哨所”智慧平台，实现企业诉求“一键反映、实时提交、全程追踪”；线下设立“意见箱”，同步通过企业家座谈、党建指导员走访、社区网格巡查等多种方式，广泛收集企业在生产经营、政策落实、权益保障等方面诉求。三是建立“访情”台账。对收集到的企业问题实行“一企一档、一事一策”管理，按照“一般问题、重大问题”分类登记，明确问题来源、责任主体、办理时限和推进举措，确保走访有记录、需求不遗漏、跟踪有方向。今年以来，各行业（区域）性党组织牵头搭建“政企沟通平台”，累计收集企业诉求109条，其中需跨部门协调解决的重大问题13条。
二、突出“解”字为要，让服务成效“一竿到底”。一是建立“解忧”机制。建立“企业吹哨、党组织报到、部门销号”的诉求闭环处理机制，一般问题由行业（区域）性党组织梳理分解后推送至企业服务中心“一口收办”，党组织全程跟进办理进度、及时反馈办理结果；重大问题采取“组织对组织”的对接模式，由党组织书记直接与行业主管部门党组织负责人协调共商，形成“党组织派单、部门领单、限时办单”的快速响应格局，确保企业诉求件件有着落、事事有回音。二是组建“解困”队伍。选聘责任心强、业务能力优的党员业务骨干担任“红色管家”，充分发挥其熟悉企业运营、精通办事流程的“内行”优势，接到企业诉求“哨声”后第一时间上门对接，为企业提供政策宣讲、诉求收集、职工帮扶等“一对一”精准服务，让企业诉求有人听、困难有人帮、问题有人管。三是明确“解结”时限。严格划定诉求办结时限，一般问题要求3个工作日内办结反馈，重大问题7个工作日内制定具体解决方案。秉持“党组织就是企业的贴心人，党员就是发展的守护者”服务理念，各行业（区域）性党组织累计为企业解决围墙安全隐患、变压器运行不稳等一般问题36个，妥善化解基础设施不完善、企业涉诉、资金短缺等重大问题8个，企业诉求平均办结时间同比缩短40%，服务效率大幅提升。
三、突出“优”字托底，让营商环境“一路向好”。一是优化政策直达机制。针对企业普遍存在的“不懂政策、不会申报、不知找谁”等痛点难点，由行业（区域）性党组织牵头，用好园区“七个政策礼包”，分类开展“政策直通车”入企宣讲、“政策问诊”精准辅导，搭建集人才、资本、资源、政策、知识产权服务、市场供需对接等服务功能于一体的“六找”服务平台，实现各类服务对企业“一键直达”，推动政策红利从“纸上”落到企业“账上”。其中，推动工业用气价格降至2.86元/立方米，惠及118家规模工业企业，全年为企业直接节约成本1.1亿元。二是优化协同发展平台。立足园区产业相近、链条相连的禀赋优势，搭建“产业链党建共建”平台，常态化组织开展“大手牵小手”链上对接、行业发展沙龙、企企联谊交流等活动，推动链上企业共商发展规划、共解技术难题、共享发展资源。电子电路产业党委以英创力为龙头，挂牌成立成渝科创走廊（遂宁）128先进电子电路实验室，推动实验室技术研发、检测服务、成果转化等平台功能对外开放，带动上下游企业协同发展；集成电路片区党委积极链接电子科技大学、成都工贸学院等资源，深化组织共建、人才联合培养、科研项目合作、产业资源共享等合作，为和恩泰半导体引入外部专家团队30人，助力企业布局研发项目6项，为产业发展注入强劲科技动能。三是优化服务评价体系。依托“蜀里营商”微信小程序，常态化开展企业满意度测评，精准收集对诉求办理、政策落实、服务保障等方面的评价意见，累计收到有效评价37条。其中，推动工业气价同比降幅超7%、兑付产业扶持资金1.32亿元、清理拖欠企业账款12.8亿元等重点诉求办理事项落实，企业“非常满意”评价率达100%。评价结果同步推送至各行业（区域）性党组织和相关职能部门，由党组织牵头梳理问题、分析原因，制定针对性优化服务举措，推动园区574个政务服务事项实现“大综合窗口”统一受理，“一窗一次”办结率达89.83%，持续推动为企服务从“被动响应”向“主动服务”转变。
（来源：“四川党建”公众号 | 遂宁经开区党群工作部）